znaczacy > comp.* > comp.pecet

kosmos (13.01.2020, 12:46)
Czesc,
mam komputer stacjonarny Dell 3610, który od czasu do czasu bez
wyraznego powodu sie zawiesza.
Wyglada to tak, ze np. sobie w cos gram i nagle ekran gasnie, przez
chwile jeszcze slychac dzwiek (muzyka w grze), potem i to cichnie, i
nastepuje "zwis" - komputer nie reaguje na wciskanie klawiatury
(Alt+Tab, Alt+F4, Ctrl+Alt+Del, Ctrl+Alt+Esc). Maszyna dalej pracuje,
slychac wentylatory. Po przytrzymaniu przycisku zasilania (az komputer
sie wylaczy) i ponownym wlaczeniu wszystko uruchamia sie normalnie, nie
ma komunikatów o bledach (tylko Chrome sie skarzy, ze nie zostal
prawidlowo zamkniety i pyta, czy przywrócic przegladane strony).
Po pierwszych paru razach zaczalem podejrzewac przegrzanie (wentylacja w
obudowie jest standardowa, fabryczna), ale - choc tego nadal nie
wykluczam - jestem sklonny rozwazyc inne przyczyny, poniewaz zdarzyly mi
sie pady takze w sytuacji, gdy komputer nie byl mocno obciazany
(odpalona przegladarka Chrome i film na YouTube).
Po tym wstepie chcialbym prosic o podpowiedz - w jaki sposób moge we
wlasnym zakresie zidentyfikowac przyczyne takich zawieszen? Moze jakis
soft z logowaniem pracy podzespolów, który na biezaco sprawdza, czy
wszystkie elementy komputera dzialaja prawidlowo? A moze jakis
wszechstronny test obciazeniowy (3D Mark - jakas niezbyt aktualna wersja
- przeprowadza procedury testowe bez wiekszych problemów, komputer sie
na nich nie zawiesza, ale to mi niestety nic nie daje)?
Korzystalem z HWInfo, ale on tylko loguje temperatury, obciazenia,
obroty itp.; moze i jest to pomocne, ale nie umiem za pomoca takich
logów nic ustalic.
Komputer pracuje na Windows 10 Pro 64 bit, procesor Xeon 3.7/3.9 GHz,
pamiec RAM 16 GB, karta graficzna GTX 1060 6 GB.
acelnószz (13.01.2020, 13:12)
Ciezka sprawa (mam podobnie z lapkiem), na poczatek sprawdz grafike (osadzenie karty, sterowniki) - nVidia miala wpadki, np. wyglada
to tak, ze moga pojawiac sie jakies bledy grafiki (nie widzisz zadnej kaszki czy artefaktów na ekranie?), system to zbiera, i gdy
liczba tych bledów przekroczy dozwolona przez system w jakims czasie wartosc system zawiesza sie lub restartuje; sprawdz (np.
monitorem GPU-Z), czy tuz przed 'awaria' napiecie zasilania GPU zmienia sie (grafika moze automatycznie zmieniac napiecie zasilania
GPU zaleznie od potrzeb obliczeniowych grafiki).
No i jeszcze ze 49 podobnych podejrzen ;-)

-----
Jacek Maciejewski (13.01.2020, 13:24)
Dnia Mon, 13 Jan 2020 11:46:33 +0100, kosmos napisal(a):

> Czesc,
> mam komputer stacjonarny Dell 3610, który od czasu do czasu bez
> wyraznego powodu sie zawiesza.
> Wyglada to tak, ze np. sobie w cos gram i nagle ekran gasnie, przez
> chwile jeszcze slychac dzwiek (muzyka w grze), potem i to cichnie, i
> nastepuje "zwis" - komputer nie reaguje na wciskanie klawiatury
> (Alt+Tab, Alt+F4, Ctrl+Alt+Del, Ctrl+Alt+Esc). Maszyna dalej pracuje,
> slychac wentylatory.

Zeby nie to ratalne stopniowanie skali zawieszenia to bym typowal
hardware. Ale tak, to zaczyna smierdziec usterka OS-a. Podlacz drugi
dysk, zainstaluj na nim tez W10 i uzywaj naprzemiennie. Nie od rzeczy
bedzie sprawdzenie dysku, obejrzenie elektrolitów i godzina czy dwie
memtesta.
Ale jesli ten kontrolny windows tez bedzie kaprysil, to ciezko bedzie.
Prawie na 100% pada plyta. Zeby wyeliminowac inne czesci skladowe kompa
trzeba wyjac plyte i zapuszczac w minimalnej konfiguracji, stopniowo ja
uzupelniajac.
kosmos (13.01.2020, 13:31)
W dniu 2020-01-13 o 12:12, acelnószz pisze:
> na poczatek sprawdz grafike
> (osadzenie karty, sterowniki)


Osadzenie sprawdzalem (ale moze faktycznie jeszcze tam pomajstruje),
dzieki za podpowiedz.
Sterowniki zmienialem (aktualizowalem) juz parokrotnie, a ostatnio nawet
robilem downgrade (bo na najnowszych GTA V sie wywalalo).
kosmos (13.01.2020, 13:41)
W dniu 2020-01-13 o 12:24, Jacek Maciejewski pisze:

> Zeby nie to ratalne stopniowanie skali zawieszenia to bym typowal
> hardware. Ale tak, to zaczyna smierdziec usterka OS-a. Podlacz drugi
> dysk, zainstaluj na nim tez W10 i uzywaj naprzemiennie. Nie od rzeczy
> bedzie sprawdzenie dysku, obejrzenie elektrolitów i godzina czy dwie
> memtesta.


Dysk systemowy to nowy SSD, a gry zazwyczaj uruchamiam z drugiego SSD,
dane sa z kolei na HDD, ale faktycznie - sa do dysków rózne programy to
je dokladniej sprawdze.

> Ale jesli ten kontrolny windows tez bedzie kaprysil, to ciezko bedzie.
> Prawie na 100% pada plyta. Zeby wyeliminowac inne czesci skladowe kompa
> trzeba wyjac plyte i zapuszczac w minimalnej konfiguracji, stopniowo ja
> uzupelniajac.

Oby nie, bo dostepnosc plyt do tej obudowy jest srednia. I raczej bym w
takim szedl w inna/nowsza architekture.

Na te chwile najbardziej frustruje mnie fakt, ze nie jestem w stanie w
ogóle przewidziec kiedy komputer znowu sie wykrzaczy - czasem moge grac
pare godzin bez problemów, a czasem juz po pól godziny (albo i
wczesniej) sprzet pada.
acelnószz (13.01.2020, 18:25)
Spróbuj pozyczyc od kogos inna karte graficzna na próbe (np. AMD?).
Jak sie nie bedzie wykrzaczal, to bedzie bingo.

W ustawieniach nVidii mozesz pogrzebac (Manage 3D Settings -> Power Management Mode -> ..., popróbuj róznych ustawien), sterownik
najlepiej zostawic aktualizowany automatycznie przez Win 10.

-----
pioruns (13.01.2020, 22:04)
On 13/01/2020 10:46, kosmos wrote:
[..]
> logów nic ustalic.
> Komputer pracuje na Windows 10 Pro 64 bit, procesor Xeon 3.7/3.9 GHz,
> pamiec RAM 16 GB, karta graficzna GTX 1060 6 GB.


Aby wyeliminowac problem sprzetowy, zapusc memtest na kilkanascie godzin
a potem to samo prime95 (test blend czyli wszystkiego). Do grafiki uzyj
FurMark, tez zapusc na godzine. Pilnuj temperatur aby sie nic nie
zagotowalo.

Po tym sie dowiesz, czy zasilanie wyrabia i czy CPU + RAM + GPU sa sprawne.

Dopiero jak te wszystkie 3 testy twój komputer przejdzie poprawnie,
mozesz sie wziac za OS.
Jacek Maciejewski (13.01.2020, 23:24)
Dnia Mon, 13 Jan 2020 12:41:12 +0100, kosmos napisal(a):

> Oby nie, bo dostepnosc plyt do tej obudowy jest srednia.


No wiesz, doslowne wyjmowanie nie jest konieczne, choc sie przydaje zeby
porzadnie odkurzyc i wytrzasnac srubki i spinacze :) Wystarczy
poodlaczac wszystko.
Animka (14.01.2020, 01:11)
W dniu 2020-01-13 o 21:04, pioruns pisze:

Najpierw sprawdz czy nie ustawiles w zaawansowanych ustawieniach
zasilania, zeby komputer Ci sie wylaczal po tylu a tylu godzinach. Ustaw
na NIGDY.
Moze to nie o to chodzi, ale sprawdz.
kosmos (14.01.2020, 09:35)
W dniu 2020-01-13 o 21:04, pioruns pisze:

> Aby wyeliminowac problem sprzetowy, zapusc memtest na kilkanascie godzin
> a potem to samo prime95 (test blend czyli wszystkiego). Do grafiki uzyj
> FurMark, tez zapusc na godzine. Pilnuj temperatur aby sie nic nie
> zagotowalo.
> Po tym sie dowiesz, czy zasilanie wyrabia i czy CPU + RAM + GPU sa sprawne.
> Dopiero jak te wszystkie 3 testy twój komputer przejdzie poprawnie,
> mozesz sie wziac za OS.


Dzieki za podpowiedz, zorganizuje sobie te programy i sprawdze przy
najblizszej okazji.
kosmos (14.01.2020, 09:36)
W dniu 2020-01-14 o 00:11, Animka pisze:
> Najpierw sprawdz czy nie ustawiles w zaawansowanych ustawieniach
> zasilania, zeby komputer Ci sie wylaczal po tylu a tylu godzinach. Ustaw
> na NIGDY.
> Moze to nie o to chodzi, ale sprawdz.


Mam tak ustawione, niestety to nie to.
pioruns (14.01.2020, 22:57)
On 13/01/2020 23:11, Animka wrote:

> Najpierw sprawdz czy nie ustawiles w zaawansowanych ustawieniach
> zasilania, zeby komputer Ci sie wylaczal po tylu a tylu godzinach. Ustaw
> na NIGDY.
> Moze to nie o to chodzi, ale sprawdz.


Jak sie plonkuje w Thunderbird? Dawno nie korzystalem (z 5 albo 10 lat!)
z grup, a widze ten troll nadal tu jest. :O
radekp (14.01.2020, 23:55)
Mon, 13 Jan 2020 11:46:33 +0100, w <5e1c4a89$0$540$65785112>,
kosmos <kosmos> napisał(-a):

> Korzystałem z HWInfo, ale on tylko loguje temperatury, obciążenia,
> obroty itp.; może i jest to pomocne, ale nie umiem za pomocą takich
> logów nic ustalić.
> Komputer pracuje na Windows 10 Pro 64 bit, procesor Xeon 3.7/3.9 GHz,
> pamięć RAM 16 GB, karta graficzna GTX 1060 6 GB.


Gdyby nie to padanie na raty obstawiałbym zasilacz.

Jeżeli masz sprzęt na podmiankę, to podmieniaj po kolei.
A najpierw spróbowałbym przeczyścić styki, w szczególności odgrafiki.
I najpierw ją bym podmienił. Zwłaszcza, że jak sugerujesz, dziejesię to tylko
w grach.
kosmos (15.01.2020, 10:02)
W dniu 2020-01-14 o 22:55, radekp pisze:
[..]
> A najpierw spróbowałbym przeczyścić styki, w szczególności od grafiki.
> I najpierw ją bym podmienił. Zwłaszcza, że jak sugerujesz, dzieje się to tylko
> w grach.

Co do zasilacza, to nie bardzo mam pomysł jak go zdiagnozować. Poza tym
jeżeli nawet jest w nim jakaś awaria, to zasilanie - a przynajmniej jego
część - nadal po "padzie" jest dostarczane, bo wentylatory szumią...
A w kwestii padania przy grach - ten komputer służy mi głównie do grania
(jak nie gram to korzystam najczęściej z laptopa), stąd i
prawdopodobieństwo zwisu właśnie przy graniu jest po prostu wyższe...
Jak wspomniałem, raz mi się wykrzaczył przy filmie z YouTube, gdzie
grafika pewnie działała pod niewielkim obciążeniem.

Po wcześniejszych sugestiach pobrałem program Furmark oraz jakieś
narzędzie obciążające procesor od Intela (Prime95 nie udało mi się
odpalić) - przez 2 godziny komputer kotłował z obciążeniem bliskim lub
równym 100% zarówno na karcie graficznej jaki i na procesorze. I nic -
nie zawiesił się, a temperatury cały czas były w dopuszczalnych
zakresach. Do tego kilka cykli w Memtest i też żadnych niepokojących
sygnałów.

Do tej pory zakładałem, że problem jest natury sprzętowej, ale teraz
zaczynam podejrzewać, że być może faktycznie coś jest nie tak z softem.
Tylko tu już w ogóle nie mam pomysłu jak to przetestować - Windowsa 10
mam zainstalowanego "czystego", z ISO ze strony MS, jakichś szczególnych
programów w tle nie mam, sterowniki do karty graficznej były różne w
międzyczasie... Instalowanie np. Windows 7 jest możliwe (mam klucz), ale
nie do końca chcę to robić - i tak docelowo będę korzystał z Windows 10,
więc nawet gdyby na wcześniejszej wersji systemu wszytko działało bez
zawieszek, to nadal mnie to nie urządza.

Coś mi się wydaje, że zagadka pozostanie nierozwiązana.
radekp (15.01.2020, 10:19)
Wed, 15 Jan 2020 09:02:11 +0100, w
<5e1ec705$0$17344$65785112>, kosmos <kosmos>
napisał(-a):

> Co do zasilacza, to nie bardzo mam pomysł jak go zdiagnozować.


Podmienić. Nawet nie musi pasować do obudowy, może leżeć luzem.

> Poza tym
> jeżeli nawet jest w nim jakaś awaria, to zasilanie - a przynajmniejjego
> część - nadal po "padzie" jest dostarczane, bo wentylatory szumią...


Nie chodzi o zanik energii, tylko jej niedostatek. Wentylatorom to możebyć
obojętne, ponadto mogą być na innym torze zasilania. Możesz spróbować odciążyć
tor, z którego jest zasilana płyta+grafika.

> A w kwestii padania przy grach - ten komputer służy mi głównie do grania
> (jak nie gram to korzystam najczęściej z laptopa), stąd i
> prawdopodobieństwo zwisu właśnie przy graniu jest po prostu wyższe...
> Jak wspomniałem, raz mi się wykrzaczył przy filmie z YouTube, gdzie
> grafika pewnie działała pod niewielkim obciążeniem.


Sprzętowo dekoduje video.

> Po wcześniejszych sugestiach pobrałem program Furmark oraz jakieś
> narzędzie obciążające procesor od Intela (Prime95 nie udało mi się
> odpalić)


Czemu? To dobry test. Powinien się odpalić.

A powodem może być także Win10...

Podobne wątki